photo Commercial / Commerciale sédentaire

Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Avertin, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Notre Service Grand Compte basé à Tours recherche son/sa futur(e) Technicien(ne) Centre d'Etudes Technique. Rejoignez l'aventure CEDEO ! Sur un plateau commercial, vous participerez à développer et pérenniser le portefeuille des clients Grands Comptes (majors du bâtiment, SAVistes, constructeurs de maisons individuelles, collectivités...). En vous appuyant sur vos connaissances techniques de nos produits et services, vous négocierez les meilleurs devis et vous vous assurerez de la satisfaction de vos clients jusquà la livraison. Vos missions principales seront les suivantes : Prendre en charge et répondre aux demandes des clients des portefeuilles des commerciaux itinérants Grands Comptes Analyser ces demandes afin d'identifier les besoins techniques et proposer les solutions les plus adaptées Consulter les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions prix Produire les offres techniques/prix dans le respect des CCTP et Appel d'Offre Marché Public transmis par nos clients Assurer la relance des offres techniques/prix réalisées pour les transformer en commande Dynamisme, expertise et sens du service seront les mots clés de votre[...]

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Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Emploi Administrations - Institutions

Vienne, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

La Direction des ressources humaines de la Mairie de Vienne recrute dans le cadre d'un remplacement en CDD de 6 mois, un(e) gestionnaire carrières paies chargé(e) de: - Elaborer et mettre en place les procédures de paie et de mandatement - Assurer la gestion, en autonomie, de l'ensemble des processus de déroulement de la carrière et de la paie des agents - Travailler en transversalité avec l'ensemble des équipes de la DRH (prévention, recrutement, formation, gestion des absences et du temps de travail .) Au sein de l'équipe carrières/paies composée de 4 gestionnaires, vous êtes chargé(e) de : Gestion de la carrière d'environ 140 agents - Créer les dossiers des agents (titulaires, stagiaires, contractuels.) et vérifier les pièces transmises - Vérifier les droits (Supplément Familial de Traitement.) - Saisir les situations de carrière des agents : situation administrative, poste, affectation, rémunération. - Suivre les rapports de stage pour les agents stagiaires - Effectuer les déclarations auprès de différents organismes (CNRACL, DUE, demande de casier judiciaire.) - Etablir les reprises d'ancienneté, calculer et mettre à jour les situations - Gérer les historiques de[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gondreville, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

L'agence Manpower NANCY TERTIAIRE recherche pour son client, expert en logistique pharmaceutique, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) expérimenté(e). Missions : - Etre en contact avec les clients et les commettants (mails et tél), prendre en compte les demandes d'informations marché produits (prix, conditionnement... ) et/ou transmettre au laboratoire les demandes d'information produit -Gérer les réclamations clients et demandes des commerciaux (help desk) par tél, mails et Lotus et les demandes logistiques de retours de produits -Gérer un portefeuille de clients (création ou modification compte client) -Gérer un portefeuille de commandes : saisie des commandes en tenant compte des exigences clients et des urgences, facturer, assurer le suivi des commandes, gérer les RAL et faire des avoirs/refacturation -Assurer la gestion des prix produits -Respecter les consignes et procédures -Communiquer sur les améliorations à apporter Doté d'un esprit de synthèse, vous êtes un(e) bon(ne) communicateur(trice). Autonome et rigoureux, vous savez organiser votre travail. Vous justifier d'une expérience significative dans l'administration des ventes et vous[...]

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Gestionnaire de prestations sociales

Emploi Economie - Finances

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La DREETS, Direction régionale de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités reprend les missions précédemment assurées par la Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi (DIRECCTE) et par la Direction régionale de la cohésion sociale (DRCS). Elle regroupe au niveau régional environ 355 agents relevant de plusieurs BOP (BOP Travail, BOP 134 Finances DGE et CCRF). Elle s'articule autour de 4 pôles (SG, Travail, Emploi-Compétences-solidarités, Concurrence et répressions des fraudes), d'un cabinet et d'une direction régionale déléguée. Elle exerce des missions de coordination et d'animation du réseau territorial composant la région ARA. Le Département des ressources humaines et relations sociales est l'un des piliers du Secrétariat général. Le département RHRS, sous la responsabilité de la responsable de département, assure le pilotage infra-régional des effectifs et de la masse salariale, des campagnes collectives, de la politique d'action sociale individuelle. Il est garant de la bonne mise en œuvre de la gestion de la carrière et de la préparation de la paie, du développement des ressources humaines et[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Haÿ-les-Roses, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Le(la) Chargé(e) d'accueil et de gestion administrative (F/H) prend en charge les activités suivantes: ACCUEIL ET CONSEIL AU PUBLIC : - Assurer l'accueil physique et téléphonique du public - Renseigner, conseiller et orienter les usagers - Enregistrer les demandes, suggestions ou réclamations des usagers - Accompagner les usagers sur les bornes libres service - Identifier les besoins potentiels des usagers RÉCEPTION ET ACCOMPAGNEMENT AU TRAITEMENT DES DOSSIERS RELATIFS AUX DIFFÉRENTES DÉMARCHES ADMINISTRATIVES EN LIEN AVEC LES SERVICES MUNICIPAUX : Services aux citoyens : - Etat civil : Gestion des dossiers naissance, mariage, pacs, déclaration de décès, reconnaissance, demande d'acte d'état civil, légalisation de signatures et certifications conformes, changement de noms et prénoms - Affaires générales : Etablissement des attestations d'accueil, enregistrement du recensement citoyen, gestion des dossiers de passeport et de carte d'identité - Citoyenneté : Inscription sur les listes électorales, inscription aux journées citoyennes, inscription aux vides greniers et encaissement Famille : - Affaires scolaires et périscolaires : Pré-inscription scolaire, enregistrement[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Immobilier

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Entreprise Découvrez votre nouveau projet professionnel ! Chez in'li, filiale du Groupe Action Logement, 1300 collaborateurs agissent chaque jour sur l'ensemble du territoire national et sont engagés pour faciliter l'accès au logement des salariés et des jeunes actifs. Devenez-vous aussi acteur du changement et contribuez à améliorer la qualité de vie des salariés ! Rejoindre in'li, c'est adhérer à une entreprise forte de sa volonté d'agir et d'innover, qui a pour ambition de développer l'offre de logements à prix maîtrisé. Des logements innovants, gérés de manière professionnelle et répondant aux besoins des territoires et des bassins d'emplois. Rejoindre in'li, ce n'est pas juste rejoindre le leader du logement à prix maîtrisé. C'est créer, collaborer, partager et avancer pour faire émerger des solutions de logements de qualité et durables tout en bâtissant votre propre carrière. Nous recherchons un(e) : Conseillers clientèle / Téléconseillers H/F Osez exprimer qui vous êtes vraiment ! Rattaché(e) à Carine ou à Béatriz, Managers du Service Relation Clients, vous prenez en charge les appels et mails de nos locataires pour contribuer ainsi à l'amélioration de la[...]

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Chargé / Chargée d'opérations logement social

Emploi

Maizières-lès-Metz, 57, Moselle, Grand Est

LE CCAS DE LA VILLE DE MAIZIERES-LES-METZ (MOSELLE) RECRUTE UN AGENT EN CHARGE DE LA MISSION LOGEMENT (H/F) Située sur l'axe Thionville-Metz, le CCAS de la Ville de Maizières-lès-Metz forte de ses 11 825 habitants est inscrite dans une ville dynamique, attractive et active qui allie un cadre de vie de qualité et des infrastructures performantes et en constante évolution au profit de ses habitants. Le CCAS de la ville de Maizières-lès-Metz se mobilise pour accompagner au mieux les Maiziérois et dans ce cadre recherche un agent en charge de la mission logement (H/F). MISSIONS La gestion du logement social : - Accueillir, informer et orienter les demandeurs de logement ; - Enregistrer la demande de logement ; - Assurer la préqualification des publics prioritaires, proposer un classement des demandes ; - Constituer le dossier de demande de logement et réunir les pièces constitutives ; - Répondre aux courriers des administrés et assurer un relais auprès des partenaires ; - Préparer et transmettre les dossiers de demande auprès de la commission d'attribution ; - Notifier les décisions de la commission d'attribution ; - Accompagner les demandeurs en difficulté dans toute démarche[...]

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Agent / Agente d'accueil social

Emploi Administrations - Institutions

Yutz, 57, Moselle, Grand Est

DESCRIPTIF DE L EMPLOI Placé dans la direction de la solidarité, vous accueillez le public des services sociaux. Vous identifier et qualifier la demande sociale puis orienter vers les services ou les professionnels concernés. Egalement vous accompagnez la première demande au plan administratif MISSIONS OU ACTIVITES : 1. Assurer l'accueil physique et téléphonique de la direction de la Solidarité et de l'Emploi - Recueillir et transmettre des informations et des documents, - Orienter le public et assurer l'information de premier niveau, - Assurer la prise de rendez-vous, la réservation de bureaux et salles de réunions et gérer les différentes clés, - Organiser l'espace commun de travail et la documentation à disposition du public, gérer les ordinateurs en libre accès, - Organiser le transport à la demande : information des usagers, prise de rendez-vous, gestion du planning, 2. Assurer les tâches administratives d'appui à la direction, - Administrer les boites mails génériques de la direction, - Gérer les courriers entrants et sortants de la direction (mise en page, envoi en nombre), - Assurer la bonne tenue des informations dans les logiciels métier : nouveaux usagers, demandes[...]

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Agent / Agente d'accueil social

Emploi Administrations - Institutions

Yutz, 57, Moselle, Grand Est

Placé dans la direction de la solidarité, vous accueillez le public des services sociaux. Vous identifier et qualifier la demande sociale puis orienter vers les services ou les professionnels concernés. Egalement vous accompagnez la première demande au plan administratif MISSIONS OU ACTIVITES : 1. Assurer l'accueil physique et téléphonique de la direction de la Solidarité et de l'Emploi - Recueillir et transmettre des informations et des documents, - Orienter le public et assurer l'information de premier niveau, - Assurer la prise de rendez-vous, la réservation de bureaux et salles de réunions et gérer les différentes clés, - Organiser l'espace commun de travail et la documentation à disposition du public, gérer les ordinateurs en libre accès, - Organiser le transport à la demande : information des usagers, prise de rendez-vous, gestion du planning, 2. Assurer les tâches administratives d'appui à la direction, - Administrer les boites mails génériques de la direction, - Gérer les courriers entrants et sortants de la direction (mise en page, envoi en nombre), - Assurer la bonne tenue des informations dans les logiciels métier : nouveaux usagers, demandes d'aides financières,[...]

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Agent déclarant / Agente déclarante en douane

Emploi Transport

Marck, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Nous recherchons pour notre agence DESTOCK FCL située à Marck, un(e) Déclarant(e) en douane qui aura pour missions principales : - Réception des demandes/instructions clients ; - Ouverture des dossiers internes ; - Traitement des demandes clients : collecte des documents et analyse documentaire, demande d'explication ou complément d'information auprès des clients, conseils ; - Gestion des dossiers complets de dédouanement, sous la supervision du Déclarant en douane : o préparer les documents de dédouanement import/export/transit conformément aux instructions du client, à la règlementation douanière et fiscale, et aux procédures internes (notamment OEA) ; o être le garant du bon apurement des dossiers, - Suivi des demandes clients : suivre l'acheminement des marchandises et informer le client sur le déroulement des opérations ; - Etre le garant du bon archivage des dossiers ; - Veiller à la bonne communication des informations au sein du service douane et auprès de son supérieur hiérarchique ; - Appliquer les instructions liées aux évolutions réglementaires transmises par le Service Douane ; - Se tenir à disposition des autres services internes de l'entreprise et répondre[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Edition - Imprimerie - Presse

Lombreuil, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Vous êtes l'interface entre les clients, les commerciaux et le siège pour toute question opérationnelle. Vous assistez le responsable ADV et assurez le suivi des réclamations clients. Vos principales missions seront les suivantes : 1) Relation client : Assure l'interface entre les clients, les commerciaux et les différents services de l'entreprise Met en place et/ou fait mettre en place les actions correctrices. Informe son interlocuteur du suivi de sa demande 2) Traitement des commandes : Assure un soutien pour toutes les commandes des commerciaux, responsables commerciaux et centrales Saisit les commandes, avoirs et factures Gère les notes de débits clients Signale les demandes en dehors des normes définies par l'entreprise. Vérifie la disponibilité des produits et des ensembles commerciaux Informe les clients /commerciaux du suivi des commandes Enregistre et assure le suivi des réclamations 3) Recouvrement : Suit les encours clients Recouvre à l'amiable les créances des clients franchisés Relance les clients par téléphone et par mail. Gère les litiges clients et met en place un échéancier sur demande du client. 4) Transport : Suivi des expéditions sur les différents[...]

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Responsable de l'administration des ventes

Emploi Menuiserie - Charpente

Champlan, 91, Essonne, Île-de-France

Rattaché(e) au Directeur Commercial et Marketing, vous aurez en charge la gestion opérationnelle et la supervision des équipes ADV Grands Comptes. Vous assurerez le bon déroulement des opérations et l'interface entre les différents intervenants (clients, services internes Record). Plus précisément, vos missions seront : Management de l'équipe composée de 3 personnes : * S'assurer que le traitement des demandes clients et demandes internes soit dans des délais respectant les conditions contractuelles et/ou des délais acceptables d'un point de vue métier, * S'assurer de la performance du service et être source de propositions pour améliorer son efficacité, * Assurer la formation / montée en compétences des équipes ADV Grands Comptes. Pilotage de la relation avec les régions : * Gérer la mise en place/mise à jour des contrats Grands Comptes, * Gérer des remontées des équipes région. Gestion opérationnelle : * Réceptionner les appels téléphoniques/traiter les emails et renseigne les clients selon leur demande, * Faire suivre les demandes d'interventions à l'ensemble des régions concernées, * Réaliser la création des équipements/sites pour les clients nationaux, [...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Accompagnement client et suivi des étapes clés - Accueillir les clients en agence ou en visio dans le cadre de leurs demandes (TMA, choix de prestations, suivi administratif) - Organiser et animer les rendez-vous de choix des prestations intérieures (showroom ou configurateur) - Maintenir une communication régulière et proactive avec les acquéreurs (infos, relances, suivis) - Planifier et préparer les visites de chantier (visite cloisons, pré-livraison, livraison), y compris la logistique d'accueil - Assurer le suivi des réclamations clients (appels, courriers), en coordination avec les services concernés - Mettre à jour les données clients dans les outils CRM et s'assurer de leur fiabilité SAV commercial - Gérer les demandes post-acte et post-livraison émanant des clients ou du service commercial - Transmettre les demandes aux interlocuteurs appropriés : technique, comptabilité, gestion, partenaires Suivi des Travaux Modificatifs Acquéreurs (TMA) - Enregistrer les demandes clients et les transmettre au service technique - Assurer la traçabilité des TMA dans les outils dédiés (logiciels et tableaux de suivi) - Gérer l'ensemble du processus TMA : devis, conventions, validations,[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre client est un plateau téléphonique spécialisé dans les laboratoires pharmaceutiques. Prise de poste très rapide À propos de la mission 1. TRAITEMENT DES RECLAMATIONS CLIENTELES o Assure le recueil et la qualification du besoin du client tout en donnant une image professionnelle de GSA Healthcare o Gestion et suivi des réclamations en coordination avec les dépositaires/ logisticiens/ laboratoires/ pharmaciens/ équipe commerciale o Assure la transmission des réponses aux réclamations de la clientèle. o Assure toutes les recherches nécessaires afin de répondre aux réclamations et attentes de la clientèle. o Organise la reprise des produits avec le transporteur le cas échéant. o Saisie et envoi en facturation les avoirs. o Alerte le Responsable Service Clientèle sur des anomalies récurrentes et des dysfonctionnements o Assure l'information des clients laboratoires ainsi que de la clientèle sur : - le traitement de la commande et sur son suivi - le suivi des réclamations - les réponses aux demandes 2. RETOUR o Peut être amenée à assurer l'organisation de la reprise ou du retour d'un produit auprès de la clientèle ou des laboratoires et les demandes d'enlèvement[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

*Recrutement sans concours catégorie C "sans diplôme"*Prise de poste 1er octobre*Nationalité française obligatoire* Chargé(e) de l'instruction des titres CNI, passeports et circulation transfrontière L'agent est principalement chargé de : - instruire et valider les demandes de CNI, de passeports ordinaires et, le cas échéant, de passeports de mission - vérifier la complétude du dossier et vérifier que les conditions de délivrance sont réunies, solliciter des compléments d'information auprès des mairies de recueil le cas échéant - appliquer la réglementation relative à la délivrance des CNI et des passeports - repérer les demandes complexes ou douteuses et solliciter le chef de section et/ou l'adjoint au chef du CERT ou le référent fraude selon le cas - valider la demande et lancer l'ordre de production du titre - réceptionner les déclarations de perte et vol et procéder à l'invalidation des titres - participer à l'archivage des dossiers - rédiger les recueils envers les mairies via l'application dédiée Cet agent peut également ,à la demande de sa hiérarchie, être amené à rédiger des projets de courriers ou mails en direction des usagers ou des communes. Votre activité[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Electricité

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Vous souhaitez enrichir vos compétences et vivre une expérience professionnelle avec de vraies responsabilités ? Cette année, soyez l'un des 6500 alternants à rejoindre le Groupe EDF! Vous ne le regretterez pas: EDF est labellisé #HappyTrainees, et 90% des étudiants recommandent cette expérience ! EDF Réunion propose pour son Service Clientèle et Commercial, un contrat d'alternance sur le poste d' Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) H/F. Au sein d'une équipe composée de 9 personnes, et sous la responsabilité du chef de groupe, vous participerez tout au long de votre contrat au suivi des affaires générales et répondre aux besoins du client interne. Vos principales missions seront les suivantes : - Gérer l'accueil physique & téléphonique. - Gérer les demandes internes logistique (demandes de voyage, demande de restauration, demande de mobilier, suivi des devis & des commandes...). - Veiller au respect des prestations contractuelles et gérer les contrats des prestataires. - Assurer le paiement dans les délais des fournisseurs. Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe. A la rentrée 2025, vous[...]

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Placier régisseur / Placière régisseuse de marché

Emploi Administrations - Institutions

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Missions Principales: Assurer et gérer le bon fonctionnement des marchés de plein air et des halles. Vous travaillez de 5h à 15h et 1 Week end sur 2, indemnité supplémentaire le dimanche de 90 euros brut, indemnités de contrat contractuel mensuel de 155 euros brut, heures sup payées, congés payés seront payés, contrat contractuel d'un mois renouvelable 3 mois dans un 1er temps. Merci de candidater directement sur ce lien => https://www.larochelle.fr/offres-demploi#/offres/505571596 Vos activités: GESTION DES MARCHES ET DU DOMAINE PUBLIC - Préparer et organiser en amont des marchés des emplacements, des changements. - Solliciter la fourrière pour libérer les emplacements occupés par des véhicules - Ouvrir et mettre en service l'espace de marché et, si nécessité de service, fermer le marché - Placer les commerçants - Contrôler le respect du règlement des marchés, des autorisations d'occupation (arrêté, convention) et les justificatifs des commerçants - Surveiller et contrôler le respect des emplacements sur le domaine public (marquage) - Informer et demander l'intervention de la police de l'environnement ou la police municipale ou nationale, en cas d'infraction - Accompagner[...]

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Secrétaire administratif(ve) de collectivité territoriale

Emploi Administrations - Institutions

Fontaine-lès-Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Sous l'autorité du responsable du service Développement Urbanisme et Travaux, l'agent est chargé de l'accueil et de la gestion administrative du service. Missions 1. Assurer la fonction secrétariat du service 2. Assurer le suivi des demandes d'autorisation d'urbanisme Activités principales liées aux missions 1. Assurer la fonction de secrétariat du service - accueil physique et téléphonique du public : renseignements divers au public - traitement du courrier : réception, gestion, envoi 2 Assurer le suivi des demandes d'autorisation d'urbanisme - Suivi de l'ensemble des demandes d'autorisation d'urbanisme et renseignements sur les autorisations d'urbanisme : relations avec les demandeurs, le service instructeur du Grand Dijon, les Notaires.. - Assistance ponctuelle du responsable du service sur les dossiers du service : secrétariat - préparation de commandes -Suivi des Etablissements Recevant du Public (sécurité et accessibilité) Compétences et qualités requises liées au poste - Connaissance de l'environnement territorial - Connaissances générales dans les domaines fonciers et de l'urbanisme - Connaissances générales du PLU et de son application - Connaissances générales[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Enseignement - Formation

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

I. Présentation de l'université Nîmes Université compte environ 5800 étudiants répartis dans 5 facultés (Droit Economie Gestion, Design, Lettres Langues Histoire, de Psychologie et des Staps, Sciences) et 3 sites. II. Présentation du service Le service relations internationales a pour mission de mettre en œuvre la politique de relations internationales de l'Université et de développer des actions de coopération internationale. Il compte deux agents, le gestionnaire administratif et la responsable de service. Ces derniers sont régulièrement en contact avec des acteurs locaux, nationaux et internationaux. La gestion administrative de la mobilité étudiante dans le cadre du programme Erasmus+ constitue une part importante des activités du service. III. Description du poste Missions L'activité s'exerce auprès du service des Relations Internationales L'agent aura pour mission principale la gestion administrative des différentes actions menées par le service des relations internationales. Activités principales - Accueil téléphonique et présentiel au bureau des relations internationales. Information des étudiants candidats à la mobilité internationale, accompagnement dans[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Caillac, 46, Lot, Occitanie

La clinique du relais recrute un(e) Secrétaire médical / Secrétaire médicale pour : ASSURER L'ADMISSION DES PATIENTS Participer à la commission d'admission des patients transmettre les dossiers à l'IDEC Effectuer les demandes de prise en charge Transmettre le dossier de pré-admission au patient selon la demande Transmettre à l'IDEC les dossiers patients pour envoi à la commission d'admission pour validation Communiquer les décisions aux patients. Centraliser les dossiers d'admissions et contrôler leur exhaustivité. Planifier les admissions (définir date d'entrée et attribution de chambre avec l'IDEC) Constituer le dossier administratif du patient et le mettre à jour. Informer le patient des démarches à réaliser avant l'arrivée. Effectuer les démarches auprès des mutuelles afin d'obtenir les prises en charges adaptées avant l'entrée du patient Vérifier les identités qualifiées et saisir les adresses mail dans DAI Effectuer le trombinoscope Assurer ses missions en adoptant une attitude conforme aux valeurs du réseau HPA : optimisme, écoute et persévérance. ACCUEILLIR ET INFORMER LE PATIENT ET LES VISITEURS Accueillir les patients et leur transmettre le livret[...]

photo Secrétaire administratif(ve) de collectivité territoriale

Secrétaire administratif(ve) de collectivité territoriale

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La Plateforme mobilité du Puy-de-Dôme est une association qui propose des solutions aux personnes dites empêchées de mobilité. Nous développons en partenariat avec les acteurs publics (Communautés de Communes notamment) et acteurs de l'insertion socio-professionnelle, un réseau de Transport d'Utilité Social (TUS Tous Mobiles le réseau Solidaire : https://pfmobilite.fr/tous-mobiles-le-reseau-solidaire/). Le succès rencontré par le service mis en place depuis la fin de l'année 2022, ainsi que son déploiement progressif sur d'autres territoires ruraux du département du Puy-de-Dôme, nous offre aujourd'hui l'opportunité de renforcer l'équipe en place afin d'en assurer le bon fonctionnement au quotidien. A ce jour, la gestion du service est assurée par la gestionnaire du service (actuellement en arrêt de travail) avec le soutien du chargé de mission « Pouvoir Bouger » de l'association. Nous recherchons une personne dynamique souhaitant participer à la gestion de service de mobilité solidaire en mettant notamment en relation des publics « empêchés » dans leur mobilité avec des conducteurs bénévoles. Il s'agit dans un premier temps de remplacer la salariée absente dans la perspective[...]

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Customer Relationship Manager (CRM)

Emploi Transport

Entzheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Accueillir et répondre aux demandes des clients, les conseiller et les fidéliser, notamment en proposant de nouveaux services, en apportant les données de reporting requises et en assurant la liaison avec le back office d'exploitation. Que réaliserez-vous ? - Traiter les demandes de cotations : Etre destinataire direct des demandes de cotation, élaborer les plans de transport et définir les prix de vente et de revient en relation avec le responsable d'exploitation ou le commercial s'il s'agit de nouveaux clients, émettre les offres et en effectuer le suivi (relances) - Apporter une expertise : Sur demande du client ou de façon « pro-active », apporter le conseil technique permettant d'optimiser la performance sur les plans qualité/coût/délai -Etablir les procédures d'exploitation -Participer à la conception du Reporting avec le commercial -Traiter les réclamations et initialiser les dossiers de litige Qui recherchons-nous ? Formation & expérience : - Formation supérieure en Supply Chain/ transport/ Commerce International (ou autres formations en adéquation avec le métier) - Expérience d'au moins un an dans le domaine du transport international Compétences techniques[...]

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Chargé / Chargée de mission développement local

Emploi Administrations - Institutions

Sillingy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La Communauté de Communes Fier et Usses comprend un service mutualisé d'aménagement du territoire et d'urbanisme pour le compte de 6 des communes qui la composent. Ce service a pour mission d'assurer l'instruction des autorisations d'urbanisme des communes (permis de construire, déclaration préalable, permis d'aménager, etc.), d'accueillir et de renseigner le public dont les gérants d'établissements recevant du public, de suivre les procédures d'évolution des PLU, et d'accompagner les communes dans tous les projets relatifs à l'aménagement du territoire. Le service est composé d'un directeur en aménagement du territoire-urbanisme, de 3 instructeurs/chargés de mission urbanisme et de 3 assistants administratifs. Il s'agit du remplacement d'un des chargé de mission/instructeur. Missions : Dans ce service mutualisé, placé sous l'autorité du directeur du service aménagement, l'agent a en charge l'instruction des autorisations du droit des sols (PC, PA, DP, CU), le renseignement des pétitionnaires, et l'accompagnement des communes sur leur compétence urbanisme (PLU, projet d'aménagement). 1. Instruction des autorisations du droit des sols o Instruire les demandes d'autorisation[...]

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Opérateur / Opératrice de saisie de données

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Béthencourt-sur-Mer, 80, Somme, Hauts-de-France

Vous êtes à la recherche d'un poste alliant saisie de commandes et facturation, ne cherchez plus, SUP INTERIM FRIVILLE a l'offre idéale en tant qu'agent facturation et saisie de commandes Ce que vous ferez: Rattaché au service commercial, vous serez les gestionnaire de toute la partie logistique, commerciale et comptable du suivi des commandes clients. Vos missions : Mettre en concurrence les transporteurs pour faire appliquer les meilleurs prix. Veiller à la maîtrise des coûts de transport et réaliser des études comparatives. Recevoir les transporteurs dans le cadre d'un démarchage. Gérer les litiges avec les transporteurs et transférer les informations à la comptable principale. Gérer les dossiers nécessaires au maintien de la certification « Exportateur agréé ». Saisir les commandes sur la base de la commande client et les mettre en précommande. Vérifier la cohérence et la faisabilité des devis réalisés. Contrôler la saisie des commandes avant l'envoi au service ordonnancement. Transmettre les précommandes au service ordonnancement. Modifier les commandes selon les demandes du service commercial ou de l'ordonnancement. Participer aux traitements des commandes en assistance[...]

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Opérateur(trice) programmeur(se) de centre d'usinage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le poste : Acteur majeur dans le domaine du recrutement, Proman est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe. Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche d'emploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités. Au national, ce sont plus de 230 métiers qui font la richesse du Groupe. Nous recrutons pour notre client, un opérateur CPA. Voici vos missions : Réception des demandes : Vous serez chargé d'accueillir (par téléphone, mail, logiciel métier, etc.) les demandes envoyées par les clients, les partenaires ou d'autres services. Vérification de la recevabilité : Il faudra analyser si la demande est complète et conforme aux critères de prise en charge. Planification des interventions : À partir des demandes validées, vous organiserez le planning des techniciens sur le terrain en fonction. Profil recherché : Votre profil : Vous maîtriser le Pack Office. Capacité d'adaptation. Sens relationnel, sens client. Sens de l'organisation. Sens des responsabilités. Avantages à travailler avec PROMAN ? Bénéficiez d'un Compte Epargne Temps (CET) avec un taux de rémunération exceptionnel de 5%.[...]

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Assistant(e) administratif(tive) de projet

Emploi Transport

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons un cotateur projet industriel ou une cotatrice projet industriel pour rejoindre notre équipe dynamique. Vos principales missions sont : - Prise en charge des demandes de cotations (et appels d'offres) clients et demandes réseaux en coordination avec le Responsable Projets Industriels NX France. - Faire les demandes de prix auprès des compagnies maritimes, transporteurs, agents portuaires, bureaux NX monde, etc - Finaliser les tarifs de vente en coordination avec le Responsable Projets Industriels NX France et selon les types de demandes reçues : Budgets, offres fermes, etc - Bâtir les offres et les cotations en coordination avec le Responsable Projets Industriels NX France. - Faire la passation des cotations et appels d'offres gagnés avec les opérations maritimes : Fournir les tarifs de ventes, les tarifs d'achats, préciser les prestataires et compagnies maritimes retenues, les services vendus au client, etc - S'assurer de la rentabilité (prévu versus réalisé) des dossiers en concertation et en coordination avec les Opérations - Dans la mesure du possible, au moment de la réalisation du dossier, renégocier les prestations transports et autres avec les[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Enseignement - Formation

Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

Mission du service / positionnement hiérarchique : L'agent-e est placé-e sous l'autorité du Responsable du Service Scolarité et Formation Continue et travaillera en étroite collaboration avec la direction de l'ED. Gestion et suivi des directeurs et directrices de thèse (HDR) affiliés à l'ED. Gestion et suivi des doctorants-es au cours de leur doctorat à l'Université Paris-Saclay. Veille au programme de formation des doctorants-es en vue de l'acquisition de compétences scientifiques élargies et de leur insertion professionnelle. Organisation et suivi des soutenances des doctorants-es. Organisation des concours d'attribution des contrats doctoraux. Missions principales de l'agent-e : Secrétariat de l'école doctorale n°569 de l'Université Paris-Saclay « Innovation thérapeutique : du fondamental à l'appliqué » Assurer une présence dans le service de scolarité de l'UFR de Pharmacie pour répondre aux demandes des doctorants-es (inscription, soutenance de thèse, validation modules enseignements, renseignements divers.) et la réponse téléphonique aux doctorants-es non francophones Inscription des doctorants-es avec validation du dossier d'inscription (document résumé[...]

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Assistant / Assistante de service juridique

Emploi Administrations - Institutions

Bastia, 993, Haute-Corse, Corse

Chargé(e) de l'appui à l'éloignement ou à la régularisation des étrangers en situation irrégulière Vos activités principales : Lorsqu'un étranger est en situation irrégulière sur le territoire national, ce dernier peut soit solliciter la régularisation de sa situation lorsqu'il apporte la preuve d'un motif humanitaire ou exceptionnel ou être éloigné du territoire français. Les missions principales de l'agent consistent à aider et appuyer les équipes pour : - orienter, informer et répondre aux sollicitations des usagers (gestion des boites mails et des courriers) ; - recevoir les demandes d'admission exceptionnelle au séjour ; - vérifier le caractère complet du dossier ; - instruire la demande au regard des éléments de droits (Code de l'entrée et du séjour des étrangers et du droit d'asile) et de faits (intégration de l'usager, insertion professionnelle, antécédents judiciaires etc.) ; - proposer au Préfet de la Haute-Corse la régularisation ou l'éloignement de l'usager ; - rédiger les obligations de quitter le territoire français (OQTF). - suivre la mise en œuvre de l'exécution des OQTF (rédiger et prolonger les assignations à résidence ou les placement en rétention) Ne[...]

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Assistant / Assistante achat

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brest, 29, Finistère, Bretagne

Sous la responsabilité du Work Package Manager, le candidat sera intégré au Plateau SSK (pièces de rechange sous-marin), et constituera les offres commerciales pour répondre aux demandes de cotation des clients (Marines étrangères). Il ou Elle analysera les commandes des clients (flux standard et flux e-commerce) et sera en charge du pilotage du suivi des approvisionnements de matériel afin de servir les clients étrangers. Le profil lancera les demandes de transports de matériels (rechanges, confections, réparations) en respect des règles de contrôle export. Le candidat prépare et assure les services aux clients, gère le négoce articles et réparations » et obtient les contrats Sous la responsabilité du Work Package Manager, le candidat sera intégré au Plateau SSK (pièces de rechange sous-marin), et constituera les offres commerciales pour répondre aux demandes de cotation des clients (Marines étrangères). Il ou Elle analysera les commandes des clients (flux standard et flux e-commerce) et sera en charge du pilotage du suivi des approvisionnements de matériel afin de servir les clients étrangers. Le profil lancera les demandes de transports de matériels (rechanges, confections,[...]

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Urbaniste

Emploi Administrations - Institutions

Issoire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de son service commun Autorisations Droit des Sols, l'établissement recherche un(e) instructeur(trice) ADS. Placé(e) sous l'autorité du Responsable Autorisations Droits des Sols, il/elle assure l'instruction et la rédaction des déclarations, des demandes d'autorisation et des certificats d'urbanisme. Missions 1. Instruire des déclarations et des demandes d'autorisation d'urbanisme : - Lire et analyser différents types de plan et documents d'urbanisme ; - Vérifier la recevabilité des demandes et procéder à leur examen technique ; - Veiller au respect des règles de sécurité et d'accessibilité ; - Programmer les consultations et synthétiser les avis des experts ; - Appréhender les projets sur le terrain ; - Assurer une veille juridique de la règlementation applicable. 2. Effectuer la gestion administrative des autorisations et certificats d'urbanisme : - Rédiger des autorisations et certificats d'urbanisme ; - Rédiger des actes de procédure et des décisions administratives dans le respect des textes et de leur évolution règlementaire ; - Participer au suivi statistique des dossiers d'urbanisme ; - Contribuer aux mises à jour du logiciel d'instruction. 3. Accueillir[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Enseignement - Formation

Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

La direction vie étudiante et égalité des chances est une direction d'administration des services centraux de l'université. Elle est placée sous l'autorité hiérarchique de la directrice générale des services et sous l'autorité politique de la vice-présidence vie universitaire. Elle est chargée d'assurer les missions dédiées à la mise en œuvre opérationnelle et au pilotage de la vie étudiante au sein de l'Université, dans une logique de service. Le/La gestionnaire exerce ses missions au sein du pôle vie pratique des étudiants-es. Il/Elle est rattaché-e au responsable du pôle. Activités principales de l'agent-e : Animation du réseau des acteurs-rices du logement étudiant : Organiser et animer les commissions logement de l'université en collaboration avec le responsable du pôle Répondre aux demandes d'information et d'accompagnement des référents-es logement de l'université Produire des contenus d'information en français et en anglais à destination de la cible étudiante, des référents-es, des partenaires et de la gouvernance Organisation des campagnes annuelles de logement étudiant : Planifier les campagnes annuelles en lien avec les partenaires du logement[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Relation Client à Distance en alternance pour intégrer notre équipe en Guadeloupe. Au sein de notre structure, vous participerez à la gestion des demandes clients, en offrant un service de qualité et en assurant un suivi personnalisé des dossiers. Dans le cadre de vos missions, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants, d'apporter des solutions adaptées aux besoins des clients, et de contribuer à l'amélioration continue de nos process. Vous travaillerez en synergie avec les autres services pour garantir une expérience client optimale. Cette alternance représente une opportunité d'acquérir une expérience significative dans le domaine de l'assistantat administratif, tout en développant vos compétences en communication et en service client. Vous serez formé(e) aux outils et méthodes spécifiques de notre secteur d'activité,[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Lamentin, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez une équipe dynamique en tant que Conseiller Relation Client à Distance en alternance dans le secteur du service public en Guadeloupe. Vous serez au coeur de l'interaction entre les citoyens et les services publics, offrant un soutien précieux et des réponses adaptées aux demandes d'information. Au quotidien, vous répondrez aux appels entrants et assurerez un suivi des demandes, tout en mettant en avant votre sens du service et vos compétences en communication. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en assistanat et en secrétariat, tout en ayant un impact positif sur la vie des usagers. En intégrant notre structure, vous aurez l'opportunité d'apprendre auprès de professionnels expérimentés et de bénéficier d'un environnement de travail stimulant. Cette alternance est idéale pour ceux qui souhaitent allier théorie et pratique tout en contribuant[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez une équipe dynamique en tant que Conseiller Relation Client à Distance en alternance dans le secteur du service public en Guadeloupe. Vous serez au coeur de l'interaction entre les citoyens et les services publics, offrant un soutien précieux et des réponses adaptées aux demandes d'information. Au quotidien, vous répondrez aux appels entrants et assurerez un suivi des demandes, tout en mettant en avant votre sens du service et vos compétences en communication. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en assistanat et en secrétariat, tout en ayant un impact positif sur la vie des usagers. En intégrant notre structure, vous aurez l'opportunité d'apprendre auprès de professionnels expérimentés et de bénéficier d'un environnement de travail stimulant. Cette alternance est idéale pour ceux qui souhaitent allier théorie et pratique tout en contribuant[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez une équipe dynamique en tant que Conseiller Relation Client à Distance en alternance dans le secteur du service public en Guadeloupe. Vous serez au coeur de l'interaction entre les citoyens et les services publics, offrant un soutien précieux et des réponses adaptées aux demandes d'information. Au quotidien, vous répondrez aux appels entrants et assurerez un suivi des demandes, tout en mettant en avant votre sens du service et vos compétences en communication. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en assistanat et en secrétariat, tout en ayant un impact positif sur la vie des usagers. En intégrant notre structure, vous aurez l'opportunité d'apprendre auprès de professionnels expérimentés et de bénéficier d'un environnement de travail stimulant. Cette alternance est idéale pour ceux qui souhaitent allier théorie et pratique tout en contribuant[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Lamentin, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Relation Client à Distance en alternance pour intégrer notre équipe en Guadeloupe. Au sein de notre structure, vous participerez à la gestion des demandes clients, en offrant un service de qualité et en assurant un suivi personnalisé des dossiers. Dans le cadre de vos missions, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants, d'apporter des solutions adaptées aux besoins des clients, et de contribuer à l'amélioration continue de nos process. Vous travaillerez en synergie avec les autres services pour garantir une expérience client optimale. Cette alternance représente une opportunité d'acquérir une expérience significative dans le domaine de l'assistantat administratif, tout en développant vos compétences en communication et en service client. Vous serez formé(e) aux outils et méthodes spécifiques de notre secteur d'activité,[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Petit-Bourg, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Relation Client à Distance en alternance pour intégrer notre équipe en Guadeloupe. Au sein de notre structure, vous participerez à la gestion des demandes clients, en offrant un service de qualité et en assurant un suivi personnalisé des dossiers. Dans le cadre de vos missions, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants, d'apporter des solutions adaptées aux besoins des clients, et de contribuer à l'amélioration continue de nos process. Vous travaillerez en synergie avec les autres services pour garantir une expérience client optimale. Cette alternance représente une opportunité d'acquérir une expérience significative dans le domaine de l'assistantat administratif, tout en développant vos compétences en communication et en service client. Vous serez formé(e) aux outils et méthodes spécifiques de notre secteur d'activité,[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Petit-Bourg, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez une équipe dynamique en tant que Conseiller Relation Client à Distance en alternance dans le secteur du service public en Guadeloupe. Vous serez au coeur de l'interaction entre les citoyens et les services publics, offrant un soutien précieux et des réponses adaptées aux demandes d'information. Au quotidien, vous répondrez aux appels entrants et assurerez un suivi des demandes, tout en mettant en avant votre sens du service et vos compétences en communication. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en assistanat et en secrétariat, tout en ayant un impact positif sur la vie des usagers. En intégrant notre structure, vous aurez l'opportunité d'apprendre auprès de professionnels expérimentés et de bénéficier d'un environnement de travail stimulant. Cette alternance est idéale pour ceux qui souhaitent allier théorie et pratique tout en contribuant[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez une équipe dynamique en tant que Conseiller Relation Client à Distance en alternance dans le secteur du service public en Guadeloupe. Vous serez au coeur de l'interaction entre les citoyens et les services publics, offrant un soutien précieux et des réponses adaptées aux demandes d'information. Au quotidien, vous répondrez aux appels entrants et assurerez un suivi des demandes, tout en mettant en avant votre sens du service et vos compétences en communication. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en assistanat et en secrétariat, tout en ayant un impact positif sur la vie des usagers. En intégrant notre structure, vous aurez l'opportunité d'apprendre auprès de professionnels expérimentés et de bénéficier d'un environnement de travail stimulant. Cette alternance est idéale pour ceux qui souhaitent allier théorie et pratique tout en contribuant[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Relation Client à Distance en alternance pour intégrer notre équipe en Guadeloupe. Au sein de notre structure, vous participerez à la gestion des demandes clients, en offrant un service de qualité et en assurant un suivi personnalisé des dossiers. Dans le cadre de vos missions, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants, d'apporter des solutions adaptées aux besoins des clients, et de contribuer à l'amélioration continue de nos process. Vous travaillerez en synergie avec les autres services pour garantir une expérience client optimale. Cette alternance représente une opportunité d'acquérir une expérience significative dans le domaine de l'assistantat administratif, tout en développant vos compétences en communication et en service client. Vous serez formé(e) aux outils et méthodes spécifiques de notre secteur d'activité,[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Pointe-à-Pitre, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez une équipe dynamique en tant que Conseiller Relation Client à Distance en alternance dans le secteur du service public en Guadeloupe. Vous serez au coeur de l'interaction entre les citoyens et les services publics, offrant un soutien précieux et des réponses adaptées aux demandes d'information. Au quotidien, vous répondrez aux appels entrants et assurerez un suivi des demandes, tout en mettant en avant votre sens du service et vos compétences en communication. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en assistanat et en secrétariat, tout en ayant un impact positif sur la vie des usagers. En intégrant notre structure, vous aurez l'opportunité d'apprendre auprès de professionnels expérimentés et de bénéficier d'un environnement de travail stimulant. Cette alternance est idéale pour ceux qui souhaitent allier théorie et pratique tout en contribuant[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Relation Client à Distance en alternance pour intégrer notre équipe en Guadeloupe. Au sein de notre structure, vous participerez à la gestion des demandes clients, en offrant un service de qualité et en assurant un suivi personnalisé des dossiers. Dans le cadre de vos missions, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants, d'apporter des solutions adaptées aux besoins des clients, et de contribuer à l'amélioration continue de nos process. Vous travaillerez en synergie avec les autres services pour garantir une expérience client optimale. Cette alternance représente une opportunité d'acquérir une expérience significative dans le domaine de l'assistantat administratif, tout en développant vos compétences en communication et en service client. Vous serez formé(e) aux outils et méthodes spécifiques de notre secteur d'activité,[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Kourou, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un candidat qui cherche à se former sur le TP Chargé d'Accueil Touristique et Loisir en Guyane. Le candidat retenu interagira directement avec un public varié, en contribuant à la promotion des activités et des services offerts dans la région. Cette formation vous permettra d'acquérir des compétences essentielles dans le domaine de l'accueil touristique, de la gestion des demandes des visiteurs et de la mise en avant des richesses culturelles et naturelles de la Guyane. Le chargé d'accueil sera amené à donner des informations sur les sites touristiques, les événements locaux et à orienter les touristes selon leurs attentes. La mission inclut également la participation à l'organisation d'événements, la collaboration avec d'autres acteurs du secteur touristique et l'application de pratiques respectueuses de l'environnement. Ce poste est une occasion[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Matoury, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un candidat qui cherche à se former sur le TP Chargé d'Accueil Touristique et Loisir en Guyane. Le candidat retenu interagira directement avec un public varié, en contribuant à la promotion des activités et des services offerts dans la région. Cette formation vous permettra d'acquérir des compétences essentielles dans le domaine de l'accueil touristique, de la gestion des demandes des visiteurs et de la mise en avant des richesses culturelles et naturelles de la Guyane. Le chargé d'accueil sera amené à donner des informations sur les sites touristiques, les événements locaux et à orienter les touristes selon leurs attentes. La mission inclut également la participation à l'organisation d'événements, la collaboration avec d'autres acteurs du secteur touristique et l'application de pratiques respectueuses de l'environnement. Ce poste est une occasion[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un candidat qui cherche à se former sur le TP Chargé d'Accueil Touristique et Loisir en Guyane. Le candidat retenu interagira directement avec un public varié, en contribuant à la promotion des activités et des services offerts dans la région. Cette formation vous permettra d'acquérir des compétences essentielles dans le domaine de l'accueil touristique, de la gestion des demandes des visiteurs et de la mise en avant des richesses culturelles et naturelles de la Guyane. Le chargé d'accueil sera amené à donner des informations sur les sites touristiques, les événements locaux et à orienter les touristes selon leurs attentes. La mission inclut également la participation à l'organisation d'événements, la collaboration avec d'autres acteurs du secteur touristique et l'application de pratiques respectueuses de l'environnement. Ce poste est une occasion[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Remire-Montjoly, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un candidat qui cherche à se former sur le TP Chargé d'Accueil Touristique et Loisir en Guyane. Le candidat retenu interagira directement avec un public varié, en contribuant à la promotion des activités et des services offerts dans la région. Cette formation vous permettra d'acquérir des compétences essentielles dans le domaine de l'accueil touristique, de la gestion des demandes des visiteurs et de la mise en avant des richesses culturelles et naturelles de la Guyane. Le chargé d'accueil sera amené à donner des informations sur les sites touristiques, les événements locaux et à orienter les touristes selon leurs attentes. La mission inclut également la participation à l'organisation d'événements, la collaboration avec d'autres acteurs du secteur touristique et l'application de pratiques respectueuses de l'environnement. Ce poste est une occasion[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Le Centre Communal d'Action Sociale de la Ville de Toulouse (CCAS), établissement public de 1 300 agents (ETP) recrute un.e agent.e administratif.tive-écoutant.e social.e 115 pour le Service Intégré d'Accueil et d'Orientation (SIAO) de la Haute Garonne. Le Service Intégré d'Accueil et d'Orientation (SIAO) de Haute-Garonne couvre l'ensemble du champ de l'hébergement (urgence et insertion) et du logement adapté, y compris la gestion du numéro d'urgence 115. Il a pour mission principale de recenser l'ensemble des demandes d'hébergement et de logement adapté et d'orienter les personnes vers les places disponibles, de manière adaptée et équitable. Les missions du SIAO sont assurées par une équipe pluridisciplinaire de travailleurs sociaux (AS, ES, CESF), infirmiers (IDE) et agents administratifs. La coordination du service est assurée actuellement par un pôle de Direction. Missions : Sous la responsabilité hiérarchique du Chef de service du 115 et en lien fonctionnel avec l'ensemble des services du SIAO, l'agent.e administratif.tive-écoutant.e 115 a pour mission de : - Réceptionner les appels téléphoniques (usagers, partenaires, institutions, citoyens) sur la ligne du 115 -[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Nazaire, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Votre agence MANPOWER ST NAZAIRE INDUSTRIE recherche pour son client - spécialiste de la conception, du développement et de la fabrication des moteurs destinés aux applications marines - un assistant de gestion de données (H/F). Mission d'une durée d'au moins 6 mois sur Saint-Nazaire. - Assurer à partir des demandes de voyages la logistique complète (réservations, modifications, devis, factures.) - Organiser la gestion administrative relative aux déplacements du personnel (Visa, vols, location voiture, logement, ordre de mission, demande d'avance.) afin de permettre le bon déroulement des déplacements - Fournir aux Ressources Humaines l'ensemble des éléments d'informations détaillées nécessaires à l'émission des ordres de missions incluant les éléments variables de paie relatif au déplacement - Avec les techniciens itinérants, s'assurer de la mise à jour des profils dans le système. - A partir des demandes des collaborateurs, en complément de l'ordre de mission, informer des détails logistiques, organisationnels et éléments variables de paie liés aux déplacements et justifier si nécessaire des modalités retenues par application des règles internes. - S'assurer[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Lô, 50, Manche, Normandie

Vos missions porteront sur l'accueil, la primo-évaluation de la demande et la première orientation de l'usager. Vous instruisez des dossiers d'usagers dans le cadre des politiques sociales départementales, principalement sur le domaine de l'autonomie. Vous travaillez au sein d'une équipe pluridisciplinaire constituée d'une adjointe au responsable de territoire, de personnels médico-sociaux et d'assistants médico-sociaux. Activités principales - Assurer l'accueil du public - Assurer l'accueil physique et téléphonique du public - Identifier, qualifier et assurer l'orientation de la demande - Conduire des entretiens pour aider les usagers à la complétude des dossiers et les renseigner sur leurs droits - Évaluer et gérer les urgences - Organiser les agendas et prises de rendez-vous avec les interlocuteurs concernés par la demande de l'usager. - Assurer la coordination administrative et la gestion de dossiers dans le cadre du projet global des dispositifs gérés en territoire de solidarité - Assurer la gestion du courrier - Vérifier la complétude des dossiers au regard des procédures et règlements internes - Assurer la saisie des éléments du dossier, tout au long de la[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Macouria, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un candidat qui cherche à se former sur le TP Chargé d'Accueil Touristique et Loisir en Guyane. Le candidat retenu interagira directement avec un public varié, en contribuant à la promotion des activités et des services offerts dans la région. Cette formation vous permettra d'acquérir des compétences essentielles dans le domaine de l'accueil touristique, de la gestion des demandes des visiteurs et de la mise en avant des richesses culturelles et naturelles de la Guyane. Le chargé d'accueil sera amené à donner des informations sur les sites touristiques, les événements locaux et à orienter les touristes selon leurs attentes. La mission inclut également la participation à l'organisation d'événements, la collaboration avec d'autres acteurs du secteur touristique et l'application de pratiques respectueuses de l'environnement. Ce poste est une occasion[...]